Ce trebuie să știi
Joc cu Cap este un site informativ. Momentan nu publicăm adresă de e-mail, număr de telefon sau formular de contact. Nu avem conturi de utilizator și nu putem răspunde la mesaje individuale.
Această situație poate fi actualizată în viitor, iar orice schimbare va apărea pe această pagină, cu data modificării.
Nu oferim suport pentru conturi de joc
Site-ul nu este un operator de jocuri de noroc și nu are legătură cu conturile tale de joc. Nu putem rezolva probleme cu depuneri, retrageri, bonusuri sau verificarea identității. Pentru asemenea situații, cititorul trebuie să se adreseze direct operatorului, pe canalele oficiale ale acestuia. Ghidurile noastre despre depuneri și retrageri explică ce merită să știi înainte.
Menționăm acest lucru pentru a evita neînțelegerile: cititorii care ne caută în speranța unei soluții pentru un cont blocat sau o retragere întârziată nu vor găsi aici un răspuns, ci doar informații generale.
Cum poți semnala o greșeală de conținut
Momentan nu există un canal public dedicat semnalării erorilor. Textele sunt verificate la revizuirile periodice descrise în politica editorială, iar greșelile găsite atunci se corectează, cu actualizarea datei articolului. Dacă se schimbă situația, vom publica aici informațiile necesare.
Până atunci, recomandăm cititorilor să verifice orice cifră sau condiție direct la sursa oficială, mai ales când iau o decizie legată de bani.
Dacă jocul a devenit o problemă
Dacă simți că jocul îți face rău sau că nu te mai poți opri, nu aștepta. Citește pagina despre autoexcludere și cum ceri ajutor și vorbește cu o persoană de încredere sau cu un specialist. Un prim pas bun poate fi o pauză imediată.
Despre conținutul site-ului
Informațiile despre cum lucrăm sunt în despre noi. Ele explică ce publicăm, ce nu publicăm și cui ne adresăm. Dacă ai o nelămurire legată de un termen, caută-l mai întâi în glosar.